Beneficios asociados al uso de la RFID en la gestión de activos retornables

La importancia de definir indicadores claros H2

Al considerar la gestión de activos retornables tipo contenedores, cajas de plástico, klt’s, boxes, pallots, IBC’s, carros, ganchos y similares, a lo largo de la cadena de suministro es crucial definir KPIs o indicadores Clave de renidmiento que se centren en los aspectos más relevantes. Entre estos KPIs específicos se incluyen:

Principales Indicadores Clave de Rendimiento (KPIs):

• Beneficios Financieros: Retorno de Inversión (ROI), ahorro de costes, incremento de los ingresos.
• Beneficios Operativos: Mejoras en eficiencia, reducción de tiempos de procesamiento, reducción de la tasa de error.
• Beneficios de Clientes: Niveles de satisfacción, tiempos de respuesta, fidelización de clientes.
• Productividad de Empleados: Tiempo ahorrado, carga de trabajo reducida, mejora en la colaboración.
• Beneficios de Mercado: Ventajas competitivas respecto a la competencia.
• Beneficios Medioambientales: Reducción huella de carbono.

Dicho análisis ha de medir beneficios cuantitativos y cualitativos.

Análisis Cuantitativo: Medir beneficios tangibles y cuantificables como aumento de ingresos, reducción de costes y mejora en eficiencia operativa. Para ello se hace necesario comparar datos post-implementación de las soluciones RFID implantadas con datos pre-implementación para cuantificar su impacto.

Análisis Cualitativo: Evaluar beneficios cualitativos pueden no ser fácilmente cuantificables. Esto podría incluir mejora en la experiencia del cliente, satisfacción del empleado o la capacidad de adaptarse a condiciones cambiantes del mercado.

Beneficios Financieros

Las Beneficios financieros más relevantes derivados del control de los activos con RFID son las siguientes:

• Reducción de la perdida desconocida. 
• Reducción stocks de contenedores para hacer frente a contingencias. 
• Comparación vida útil contenedores: Selección de cuál es el mejor proveedor de activos (contenedores) en base a criterios cualitativos del producto (número de usos/lavados) y no sólo en base a criterios económicos.

Beneficios Operativos

Las Beneficios operativos más relevantes son las siguientes:

• Reducción errores humanos por la ejecución de procesos manuales.
• Información fiable y objetiva que permite llevar un control de los activos en tiempo real y una monitorización de los procesos. 
• Trazabilidad total de la operativa con los contenedores, facilitando la información en caso de inspecciones y minimizando posibles sanciones por falta de trazabilidad.

Beneficios de relación clientes/proveedores

• Fidelización de clientes/proveedores: Ofreciendo información en tiempo real para poder actuar más rápidamente y corregir problemáticas internas.
• Mejora satisfacción de clientes/proveedores: Ofreciendo información objetiva y fiable en tiempo real.
• Reducción impacto reclamaciones de clientes/proveedores: Al disponer de información en tiempo real y trazabilidad de los contenedores se puede realizar un análisis más detallado de las incidencias.

Productividad de empleados

Relacionamos las que tienen mayor relevancia:

• Eliminación de trabajos administrativos (introducción de asignación de pesos a contenedores, listados de contenedores recogidos, etc) 
• Mejora de productividad de los operarios: Eliminando tareas manuales (apuntar el listado de contenedores recogidos/entregados, pesos, etc). 
• Mejora satisfacción de los operarios.

Beneficios de Competitividad (Benchmarking)

Ventajas competitivas adquiridas respecto a la competencia. ¿En qué medida la implementación de tecnologías en la gestión de activos ha proporcionado a la empresa una ventaja competitiva en comparación con sus competidores? ¿Se han superado estándares de la industria o se han establecido nuevos estándares gracias a estas mejoras?

Beneficios Medioambientales:

La optimización de procesos tiene implicaciones a nivel medioambiental reduciéndose la huella de carbono tanto a nivel de los procesos que ejecuta la empresa como de sus clientes/proveedores (reducción viajes entrega/recogida, optimización de rutas de entrega/recogida, reducción desperdicio en cliente, rotura de envases por no poder asignar responsabilidades etc). 

Conclusión

La adopción de nuevas tecnologías en la gestión de activos reutilizables ofrece una serie de beneficios significativos a lo largo de la cadena de suministro. Al identificar y establecer KPIs específicos y relevantes, las empresas pueden medir con precisión el impacto de estas innovaciones, maximizando así su eficiencia operativa, reduciendo costes, mejorando la satisfacción del cliente y contribuyendo positivamente al medio ambiente. Además, la obtención de ventajas competitivas a través de benchmarking adecuado y la superación de estándares de la industria son fundamentales para mantener una posición sólida en el mercado en constante evolución. En última instancia, la integración exitosa de tecnologías en la gestión de activos es fundamental para mantener la competitividad y el éxito empresarial. 

En este proceso resulta clave seleccionar la ingeniería RFID para ejecutar un proyecto de elevada complejidad y capacitada para definir la solución RFID optima a implementar, formada por portales o arcos RFID unido al desarrollo de Tags RFID y software.